Jeśli chcesz anulować zamówienie, poinformuj nas o tym jak najszybciej po jego złożeniu, wysyłając e-mail na adres [email protected].

Jeśli Twoja paczka jest już w trakcie pakowania lub wysyłki w momencie zgłoszenia prośby, niestety nie możemy już wprowadzić zmian.

Paczki dostarczamy za pośrednictwem firmy Overseas Trade Co. Listonosz lub kurier dostarczy paczkę na adres podany podczas składania zamówienia. Dostawy realizowane są w dni robocze.

Jeśli nie będziesz obecny pod wskazanym adresem w momencie doręczenia, otrzymasz wszystkie niezbędne informacje dotyczące odbioru przesyłki (w skrzynce pocztowej, e-mailem lub SMS-em).

Wszystkie produkty są pakowane w ciągu 1–2 dni i wysyłane tego samego dnia, w którym są gotowe.

Twoje zamówienie powinno dotrzeć w ciągu 3–5 dni roboczych.

Link do śledzenia przesyłki oraz numer paczki powinieneś otrzymać w ciągu 2 dni.

Nasze e-maile z potwierdzeniem są wysyłane automatycznie natychmiast po dokonaniu zakupu na naszej stronie internetowej. Jeśli go nie otrzymałeś, sprawdź najpierw folder spamu.

Możliwe, że podczas składania zamówienia podano błędny adres e-mail. Jeśli tak się stało, skontaktuj się z nami, a sprawdzimy, co się stało. Ale najpierw pamiętaj, aby sprawdzić swój filtr spamu.